Archivierter Erfahrungsbericht

BGO Casino Erfahrungen (2020)

Das BGO Casino ist eine Neuauflage der Bingo Webseite Xbingo.com, die ausschließlich auf Bingo-Fans ausgerichtet war. Der neue Anbieter hat im Oktober 2012 seine Pforten geöffnet und bietet nun auch andere Casino Spiele an. Das BGO hat eine Vielzahl an Spielen führender Softwarehersteller, wie beispielsweise Playtech, wobei der Fokus jedoch auf den Automatenspielen liegt. Das Online Casino wird mit einer Lizenz der zuständigen Glücksspielbehörde Alderney Gambling Control Commission sowie auch der British Gambling Commission über das Unternehmen BGO Entertainment Limited geleitet.

Das Casino ist sehr beliebt bei Fans von Slot Spielen, das Angebot an Tisch- und Kartenspielen lässt jedoch durchaus noch zu wünschen übrig. Spieler können sich über einen tollen Willkommensbonus, ein Treueprogramm, verschiedene Zahlungsmethoden und einen guten Kundensupport freuen. Wenn Sie mehr über das BGO Casino erfahren möchte, finden Sie im Folgenden unseren detaillierten Erfahrungsbericht.

Die BGO Casino Homepage auf Englisch

Die Software des BGO Casinos

Damit das BGO sein Aufgebot an über 600 verschiedenen Casino Spielen anbieten kann, hat der Anbieter sich mit vielen der führenden Software-Entwicklern zusammengetan, wie zum Beispiel:

  • NetEnt
  • Playtech
  • Quickspin
  • IGT
  • WMS
  • NextGen Gaming
  • iSoftBet
  • Eyecon
  • Realistic
  • BGO Studios
  • Scientific Games

Die Auswahl an Entwicklern, die Sie auf der Webseite des BGO Casinos finden können, bedeutet, dass Sie eine ganze Reihe an Spielen mit einzigartigen Spielmechanismen, Funktionen und Grafiken ausprobieren können. Da immer wieder Neuheiten hinzugefügt werden, dürfte es Ihnen auch nie langweilig werden.

Spieleangebot

BGOs riesige Spielauswahl beinhaltet Slots, Tisch- und Live Casino Spiele. Welche stehen Ihnen aber genau zur Verfügung?

Die BGO Slots

Den Großteil an Online Casino Spielen im BGO machen die Slots aus. Hier bietet das Casino seinen Spielern Automaten, wie unter anderem Aloha! Cluster Pays, Mirror Mirror, Rainbow Riches, Wild Wishes, Caravan To Cairo, Hold The Safe, Chilli Chilli Bang Bang, Finn And The Swirly Thing, Spinata Grande, Jack And The Beanstalk, Witchcraft Academy, Raiders, YoYo’s Wild, Call Of The Valkyries, Dwarfs Gone Wild, Rocky und noch viele mehr.

Wenn Sie auf größere Gewinne aus sind, können Sie sich auch an einem der BGO Jackpot Slots versuchen. Zu diesen zählen Man Of Steel, Irish Luck, Mega Fortune, Great Blue Jackpot, Batwoman & Catwoman Cash, Hollywood Boulevard, Pet Luck, Grease und viele weitere.

Tisch- und Kartenspiele

Für jene, die sich an den Automaten satt gespielt haben, gehören auch die klassischen Casino Spiele zum Angebot, wie beispielsweise europäisches Roulette, Buster Blackjack, Baccarat, Cashback Blackjack, All Bets Blackjack, Roulette Pro, Blackjack Switch, französisches Roulette, Premium Roulette Pro und Premium europäisches Roulette.

Das Live Casino

Zu guter Letzt findet sich im BGO Casino auch eine Sammlung von Live Casino Spielen für die Kunden, die nach einem authentischen Spielerlebnis suchen. Dabei werden wirkliche Dealer direkt zu Ihnen nach Hause gestreamt, wobei Sie mit diesen und auch mit anderen Spielern im Live Casino interagieren können. Hier gehören Spiele wie Roulette, Blackjack, Spin A Win, Hi-Lo, Casino Hold’Em und jede Menge weitere zur Auswahl.

BGO Bingo

Neben dieser langen Liste an Casino Spielen, gibt es im BGO ebenfalls eine Vielfalt an Online Bingo Räumen, die je eine unterschiedliche Art von Bingo anbieten. Dazu gehören die Folgenden:

  • 75-Ball Bingo: Sie spielen auf einer 7×7 Karte und müssen bestimmte Muster oder ein Full House vervollständigen, um zu gewinnen.
  • 80-Ball Bingo: Sie spielen auf einer 4×4 Karte und müssen entweder bestimmte Muster, Reihen, Spalten oder ein Full House vervollständigen, um zu gewinnen.
  • 90-Ball Bingo: Sie spielen auf einer 9×7 Karte und es muss die erste, die erste und zweite und dann alle drei Reihen, also ein Full House, vervollständigt werden, um zu gewinnen.

In jedem der Online Bingo Räumen werden Sie darüber informiert, wie viele Menschen gerade spielen, was der Gewinn ist und wie viel ein Ticket jeweils kostet. Jeder Raum besitzt darüber hinaus auch einen Chatroom, über den die Spieler während des Spielens miteinander kommunizieren können.

Hinweis: Im Vergleich mit anderen Bingo-Chatrooms, die wir in der Vergangenheit getestet haben, mussten wir aber leider feststellen, dass es in den Bingo Räumen des BGOs am Gemeinschaftsgefühl mangelt und, dass viele Spieler sich schlichtweg nicht mit anderen unterhalten wollten, was wir als sehr schade empfunden haben.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Erfahrungsberichtes gab es beispielsweise die Bingo Räume Golden Galaxy, Planet Pattern, Cheap As Chips, Fairy Delight, Peggy’s Place, Rainbow Riches, Need For Speed und Seaside Bingo. Die Webseite bietet seinen Kunden zusätzlich auch progressive Bingo Räume, zu denen Money Tree, Pleasure Beach, Pocket Money und Golden Nugget gehören.

Bonusangebote

Freispiele bei Registrierung

Das BGO Casino nutzt verschiedene Anreize, um Kunden in seinem Bann zu halten. Bereits nachdem Sie sich auf der Webseite registriert haben, erhalten Sie als Belohnung 20 Free Spins, die Sie derzeit ohne Bonusbedingungen am NetEnt-Slot Starburst verspielen können. Um diese Freispiele gutgeschrieben zu bekommen, müssen Sie allerdings Ihre Telefonnummer durch Eingabe eines einmaligen BGO Casino Bonus Codes bestätigen, der Ihnen vom Anbieter zugeschickt wird. Sobald Sie Ihre Nummer bestätigt haben, können Sie mit den 20 Free Spins auf Ihrem Kundenkonto loslegen.

Der Willkommensbonus – Die BGO 50 Free Spins

Zusätzlich zu den 20 Free Spins, erhalten Sie außerdem BGO 50 Free Spins, wenn Sie einen Mindestbetrag von 10€ einzahlen und die Freispiele über einen BGO Promo Code aktivieren. Mit aktivem Promo Code erhalten Sie dann für jeden 1€, den Sie einzahlen, ein Freispiel, bis hin zu 50 Free Spins.

Als Beispiel, wenn Sie 20€ einzahlen, erhalten Sie 20 Free Spins, wenn Sie aber 30€ einzahlen, gibt es 30 Free Spins für Sie. Falls Sie die maximale Anzahl an 50 Free Spins erhalten möchte, müssen Sie also 50€ einzahlen. Die Free Spins sind 3 Tage gültig und auch für diese bestehen keine Bonusbedingungen.

Weitere Promotions

Neben dem Willkommensangebot, laufen im BGO auch sonst über bestimmte Zeiträume Promotions, an denen Spieler teilnehmen und verschiedenste Preise gewinnen können. Dabei haben Sie beispielsweise die Chance Reisen, wie Tickets nach Rio de Janeiro, technische Gadgets und Freispiele zu gewinnen, einfach durch das Spielen an festgelegten Slots oder, indem Sie versuchen die Bestenliste anzuführen, wofür Sie Tickets für Verlosungen erwerben müssen.

Bingo Aktionen

Das BGO Casino verfügt über eine tolle Auswahl an Bingo Aktionen und Boni. Dabei werden dem BGO Bingo Bereich stets zusätzliche Boni und Aktionen hinzugefügt, sodass es hier immer etwas neues gibt, um Sie zu beschäftigen und zu begeistern.

Das Treueprogramm – The Vault

Das BGO bietet seinen Spielern ein Treueprogramm, das The Vault genannt wird, und als persönlicher Anlagebereich von Boost Belohnungen gilt, welche Sie sich beim Spielen im BGO verdienen können. Registrierte Spieler haben eine Boost-Leiste, die Sie am oberen Rand Ihres Bildschirms einsehen können.

Die Boost-Leiste füllt sich, wenn Sie bei Spielen Einsätze tätigen und, sobald sich diese gefüllt hat, steigen Sie in das nächste Level des Treueprogramms auf. Dadurch wird eine neue Belohnung im The Vault für Sie freigeschaltet. Zu diesen Belohnungen gehören Casino Chips für Tischspiele, Freispiele und vieles mehr. Laut dem BGO gibt es insgesamt 150 Level und verschiedene Spiele steuern unterschiedlich zur Befüllung der Leiste bei. So gibt es für die meisten Tischspiele nur 10%, die der Leiste hinzugefügt werden, während der Großteil der anderen Spiele 100% beisteuern.
Dies sind die verschiedenen Belohnungen, die Sie im The Vault erhalten können:

  • Classic Boost: Dieser wird immer dann freigeschaltet, wenn Sie in ein neues Level aufsteigen
  • Mega Boost: Diesen erhalten Sie für jedes fünfte neue Level
  • Golden Chip Boost: Dieser wird Ihnen in unregelmäßigen Abständen gutgeschrieben und er kann bei Tischspielen eingesetzt werden
  • Mystery Boost: Dieser wird Ihnen ebenfalls willkürlich gutgeschrieben und sichert Ihnen einen der 3 zuvor genannten Boosts

Der BGO Loyalty Store

Des Weiteren führt das BGO auch einen eigenen Loyalty Store, wo Sie die sogenannten Diamonds Punkte sammeln und gegen Boni und Preise eintauschen können. Für jede 10€, die Sie einsetzen, gibt es einen Diamond (bei Slots) oder 0,1 Diamond (bei Tischspielen). Diamonds können gegen Free Spins für ausgewählte Spiele, Echtgeld Boni oder Turnierteilnahmen eingetauscht werden.
Die Geschäftsbedingungen des BGO besagen jedoch, dass Diamonds innerhalb von 30 Tagen verfallen, daher sollten Sie diese definitiv vorher umsetzen.

Die Zahlungsmethoden

Einzahlungen

Das BGO bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, sodass für jeden die Richtige dabei sein dürfte. Zurzeit können Sie auf die folgenden Einzahlungswege zurückgreifen:

  • Visa und Mastercard: Sofort verfügbar
  • Skrill: Sofort verfügbar
  • Neteller: Sofort verfügbar
  • PaySafeCard: Sofort verfügbar

Der Anbieter berechnet eine Gebühr von 2,5% auf Einzahlungen, die unter 500€ liegen. Die Gebühr wird dabei automatisch auf Ihre Einzahlungssumme drauf gerechnet und kann auf der Einzahlungsseite eingesehen werden.

Hinweis: Sobald Sie sich registriert haben, können Sie auch eine Einzahlung tätigen. Dafür müssen Sie nur den “Einzahlungs”-Button in der Ecke des Bildschirms anklicken, Ihre Zahlungsmethode wählen und die angeforderten Informationen eingeben. Anschließend können Sie den Betrag, den Sie einzahlen möchten, angeben und die Einzahlung bestätigen.

Auszahlungen

Die meisten der Einzahlungsoptionen können Sie auch für die Auszahlungen verwenden, wobei die Bearbeitungszeit je nach Betrag und Zahlungsmethode schwanken kann. Sie können sich über die generellen Wartezeiten für Ihre Auszahlungen im BGO nachfolgend informieren:

  • Visa und Mastercard: 3-5 Werktage
  • Skrill: Sofort
  • Neteller: Sofort

Wie bei den Einzahlungen, wird vom BGO auch auf alle Auszahlungen eine Bearbeitungsgebühr von 2,50 erhoben. Darüber hinaus benötigt der Anbieter 24 Stunden Bearbeitungszeit, bevor der angeforderte Betrag auf Ihrem Bank- oder e-Wallet-Konto landet.

Hinweis: Um eine Auszahlung anzufordern, müssen Sie einfach auf Ihr Kundenkonto zugreifen und auf den “Auszahlungs”-Button klicken. Nun müssen Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen, den Auszahlungsbetrag angeben und die Auszahlung bestätigen. Im Anschluss müssen Sie nur noch darauf warten, dass Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto ankommt.

Der Kundensupport

Spieler können beim Spielen jederzeit auf Probleme stoßen, daher ist es wichtig, dass eine Webseite Ihnen die Möglichkeit bietet, diese zu kontaktieren. Das BGO tut dies, indem es Ihnen die folgenden drei Kontaktwege zur Verfügung stellt:

  • Telefon: Sie können die englischsprachige, gebührenpflichtige +44 330 094 8055 anrufen
  • E-Mail: Sie können über [email protected] oder über ein Online-Formular auf der Webseite eine E-Mail schreiben
  • Live Chat: Sie können die teils deutschsprachigen Mitarbeiter über den Live Chat kontaktieren

Hinweis: In unserem Test waren die Mitarbeiter des Kundensupports im Live Chat sofort erreichbar. Sie haben unsere Fragen gleich beantwortet und relevante Informationen geliefert. Sie waren ehrlich, freundlich und haben immer schnell geantwortet, was in unseren Augen wirklich fantastisch war.

Leider können Sie den Kundensupport des BGO Casinos täglich nur von 8:30 Uhr bis Mitternacht erreichen. Das bedeutet, dass Sie bei ernsthaften Probleme außerhalb dieser Arbeitszeiten auf eine Antwort warten müssen, was wirklich ärgerlich sein kann.

Wie benutzerfreundlich ist die mobile App?

Das BGO Casino ist sehr benutzerfreundlich, wenn es um Ihre mobilen Endgeräte geht. Da die meisten Spiele, die im BGO verfügbar sind, mit HTML-Technologie erstellt worden sind, können Sie die Webseite ganz einfach über die Web App im Browser aufrufen, um Ihre Lieblingsspiele zu spielen.

Das heißt auch, dass Sie sowohl gemütlich von Zuhause als auch von unterwegs spielen können. Es funktioniert ganz einfach und bereitet jede Menge Spielspaß.

Fazit – Unsere BGO Erfahrungen

Das BGO Casino ist ein tolles Online Casino für all jene, die sich eine große Auswahl an Spielen, von Automaten bis hin zu Tisch- und Live Casino Spielen, wünschen. Weitere Pluspunkte des BGOs sind die verschiedenen Promotions, die Zahlungsmethoden und der hervorragende Kundensupport.

Allerdings kann die Webseite bisweilen etwas schwierig zu navigieren sein und sie fühlt sich im Vergleich zu anderen, neueren Online Casinos etwas veraltet an. Außerdem kann die Bearbeitungszeit von Auszahlungen, anders als bei der Konkurrenz, etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, was für viele Spieler ärgerlich sein dürfte.

Falls Sie so etwas aber nicht stört und Ihnen die Spiele, die Promotions ohne Bonusbedingungen und das simple Design der Webseite gefallen, sollten Sie sich noch heute registrieren und das BGO ausprobieren. Es dürfte Ihnen definitiv Spaß bereiten!

FAQ – Häufige Fragen & Antworten