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Casino Joy — Ein neues Online Casino von Genesis

Das Casino Joy Online Casino ist ein brandneuer Anbieter, der alles darauf setzt, seinen Spielern das Spielvergnügen so entspannt und easy wie möglich zu gestalten. Dabei werden eine riesige Vielfalt von über 1.300 Casino-Spielen sowie auch generelle Sicherheit und Einfachheit in allen anderen Casino-Bereichen geboten. Das Casino Joy gehört zum Unternehmen Genesis Global Limited, welches auch hinter den SpinIt, Genesis und Sloty Casinos steht und welches auf Malta ansässig ist. Dieses verfügt dabei nicht nur über eine Glücksspiellizenz vor Ort bei der Malta Gaming Authority (Nr. MGA/B2C/314/2015) sondern auch bei der UK Gambling Commission (Nr. 000-045235-R-324169-008).

Die Homepage des Casino Joy

Informier dich in unserem nachfolgenden Bericht über die verschiedenen Aspekte, die dir bei diesem Online Casino wichtig sind oder werden könnten, wie beispielsweise Promotions inklusive der Willkommensaktion, die Spielauswahl, die Softwareentwickler, das mobile Spielen, die Zahlungsmethoden und der Kundenservice, und basiere deine Entscheidung für oder gegen den Anbieter darauf. Wir sind uns sicher, dass das Casino Joy ein geniales Online Casino ist und wollen auch dich gern davon überzeugen!

Casino Joy Bonus

Auf alle Kunden, die sich neu im Casino Joy registrieren, wartet zunächst einmal eine lukrative Willkommenspromotion. Diese besteht aus einem 1.000€ Bonus und 200 Freispielen, die über die ersten 4 Einzahlungen verteilt an dich ausgegeben werden. Der Anteil des Bonus, den du über deine erste Einzahlung gutgeschrieben bekommst, erhältst du dann, wenn du den Bonus nach deiner Registrierung und vor der Ersteinzahlung im Zahlungsmenü ausgewählt hast. Für die weiteren drei Einzahlungen, die Teil des Willkommensangebotes sind, musst du wiederum bestimmte Casino Joy Bonus Codes angeben. Die Bonus-Anteile werden wie folgt an dich verteilt:

  • 1. Einzahlung: 100% Matchbonus bis zu 200€ und 200 Freispiele für den Slot Starburst (ohne Bonus Code); die ersten 20 Freispiele erhältst du sofort und die restlichen 180 Freispiele werden dir in Paketen à 20 Freispielen über die folgenden neun Tage gutgeschrieben
  • 2. Einzahlung: 50% Matchbonus bis zu 200€ über den Bonus Code WJOY2
  • 3. Einzahlung: 25% Matchbonus bis zu 300€ über den Bonus Code WJOY3
  • 4. Einzahlung: 25% Matchbonus bis zu 300€ über den Bonus Code WJOY4

Du musst immer jeweils 10€ einzahlen, um die Matchboni und Freispiele beanspruchen zu können und die Bonusbedingungen für die Willkommensaktion besagen weiterhin, dass du den Bonus sowie die Gewinne daraus 40-mal umsetzen musst, bevor du eine Auszahlung anfordern kannst. Bedenke dabei außerdem, dass die Freispiele immer nur 72 Stunden ab der Gutschrift gültig sind und anschließend verfallen.

Und das wartet auf dich als Bestandskunde

Natürlich ist das Willkommensangebot nicht die einzige Aktion, die dir im Casino Joy geboten wird.
Zum einen gibt es noch einen zweiten Willkommensbonus, den du alternativ auswählen kannst und der speziell auf die Spiele im Live Casino abzielt. Dieser Bonus besteht aus einem 100% Matchbonus bis zu 100€, der dir den Start an den Live Tischen sogleich versüßt. Die Umsatzbedingungen und der Mindesteinzahlungsbetrag sind identisch zu denen des Hauptwillkommensangebotes.

Des Weiteren kannst du auch die sonstigen, abwechslungsreichen Promotions nutzen, wenn du dich als Bestandskunde einmal im Casino Joy eingelebt hast. Zur Zeit winkt dir immer Dienstags ein 25% Matchbonus bis zu 100€, wenn du mindestens 10€ einzahls,t und zum Wochenenden hin wirst du jeden Donnerstag Abend mit einem Geschenk überrascht, das stets unterschiedlich ausfallen kann. Dieses musst du immer bis spätestens den Sonntag darauf einlösen, damit dir tolle Gewinne beschert werden können.

Hinweis: Du kannst nur einen der möglichen Willkommensboni wahrnehmen, also überlege dir deine Entscheidung gut.

Und als VIP-Kunde

VIP sein im Casino Joy

Wenn du dich als besonders umsatzstarker und treuer Spieler bewährt hast, können sich für dich außerdem die Tore des Casino Joy VIP-Programms öffnen. Das Casino verspricht, dass dein Alltag hier in etwas Außergewöhnliches verwandelt werden kann. Zu den Vorteilen, von denen du als VIP profitieren darfst, zählen unter anderem exklusive Boni und Events, persönliche Ansprechpartner, Urlaubspakete und Urlaubsreisen, Geburtstagsgeschenke und exklusive Angebote. Etwas Mühe und Engagement beim Spielen im Casino Joy können dich also wirklich weit bringen!

Die Spiele im Casino Joy

Im Casino Joy warten weit mehr als 1.300 unterschiedliche Spiele auf dich. Hierzu zählen beliebte wie auch neue Slots, progressive und tägliche Jackpots, Casino Tisch- und Kartenspiele und ein Live Casino mit Live Tischen. Sie können aus Spielen mit verschiedenen Funktionen und Features und aus diversen Themenbereichen wählen. Diese Vielfalt ist dabei durch die Zusammenarbeit mit einigen der populärsten und angesehensten Software-Herstellern gegeben, die beispielsweise Microgaming, Evolution Gaming, NetEnt Yggdrasil, Play’N Go, NYX Gaming und Quickspin mit einschließen.

Die Slot-Auswahl ist wie üblich besonders groß und bunt gemischt. Du kannst dich dabei nach Herzenslust an den Walzen austoben, denn das Angebot ist gigantisch genug, dass du die vielen Automaten längst nicht so schnell durchspielen kannst, wie neue Slots hinzugefügt werden. Zur Auswahl stehen zum Beispiel Book of Dead, Immortal Romance, Gonzo’s Quest, Pirates Plenty, Starburst, Vikings Go Berzerk oder Tome of Madness. Und auch Jackpots gehören zum Angebot, wobei diese natürlich Gewinne versprechen, die jene an den regulären Slots weit übersteigen. Solche Jackpots sind etwa Tiki Fruits, Mega Moolah, Divine Fortune und Doctor Fortuno.

Casino Joy Spielauswahl

Für etwas ernsthafteren, klassischen Casino-Spielspaß kannst du dich wiederum an die Tisch- und Kartenspiele sowie auch die Live Casino-Tische mit den Live Dealern wagen. Hier ist ein ähnliches Maß an Glück und teils etwas mehr Geschick gefragt, dafür erlebst du allerdings auch ein noch realistischeres Casino-Erlebnis auf deinem Bildschirm, besonders bei den Live Casino-Spielen. Zu den Spielen zählen hierbei unter anderem Immersive Roulette, Infinite Blackjack, Dream Catcher, Lightning Dice, 2 Hand Casino Hold’Em, Super Sic Bo und Three Card Poker.

Hinweis: Das Casino Joy bietet dir über eine Web App die Möglichkeit, auch jederzeit von unterwegs zu spielen. Du hast dabei Zugriff auf den Großteil an Spielen und Casino-Funktionen und das von jedem Endgerät aus sowie über jedes Betriebssystem. Eine native App steht dir nicht zur Verfügung, jedoch finden wir das gar nicht weiter schlimm, da du dadurch keinen Speicherplatz vergeudest und immer auf dem neuesten Stand spielst.

Ein-und Auszahlungen

Für das Ein- und Auszahlen kannst du im Casino Joy aus einigen der beliebtesten und sichersten Zahlungsmethoden wählen, die derzeit auf dem Glücksspielmarkt verwendet werden. Dabei werden sowohl Ein- als auch Auszahlungen gratis abgewickelt, das heißt es werden keine Gebühren berechnet. Sie müssen immer mindestens 10€ einzahlen, dafür ist deine Einzahlung aber auch stets sofort zum Spielen verfügbar. Die folgenden Zahlungsanbieter gehören derzeit zu jenen, die für Einzahlungen zur Verfügung stehen:

  • Visa & Mastercard
  • Bank- & Sofortüberweisungen
  • Trustly
  • EcoPayz
  • Paysafecard
  • Neteller
  • Zimpler
Zahlungsmethoden im Casino Joy

Bei Auszahlungen ist ein Mindestbetrag von 10€ vorgeschrieben, während der maximale Auszahlungsbetrag als 2.300€ festgelegt ist. Die Bearbeitungsdauer hängt wiederum davon ab, welche Zahlungsmethode du wählst, allerdings werden dir auch hierbei – wie bereits erwähnt – keine Gebühren berechnet. Derzeit kannst du aus diesen Auszahlungsanbietern mit den folgenden Bearbeitungszeiträumen wählen:

  • Visa & Mastercard: 1-3 Werktage
  • Banküberweisung: 3-5 Werktage
  • EcoPayz: Sofort verfügbar
  • Neteller: Sofort verfügbar

PayPal gehört derzeit leider nicht zum Angebot an Zahlungsmethoden. Das liegt daran, dass sich das Glücksspiel in Deutschland nachwievor in einer rechtlichen Grauzone befindet und PayPal die Zusammenarbeit mit Online Casinos auf Eis gelegt hat, bis die Regierung eine klare Regelung gefunden hat, die europäisches und deutsches Recht vereinheitlicht.

Der Kundenservice

Der Kundenservice im Casino Joy bietet dir als Kunde die wichtigsten Wege, um dessen Mitarbeiter zu kontaktieren. So kannst du das Kundenservice-Team über eine gebührenfreie, deutsche Hotline anrufen (08007241094), diesem E-Mails senden (support@casinojoy.com / complaints@casinojoy.com) oder mit einem Mitarbeiter direkt über einen Live Chat kommunizieren und deine Probleme bzw. Fragen gleich schildern und klären. Da der Kundenservice optimal auf deutsche Spieler ausgerichtet ist, wird dir hier üblicherweise auch gleich auf deutscher Sprache geantwortet und geholfen. Auch ein Bereich mit häufig gestellten Fragen steht dir zur Verfügung, damit du dir viele der Unklarheiten bereits selbst beantworten kannst.

Zur Spielsuchtprävention und dem gesundheitlichen Schutz der Kunden im Casino Joy kannst du gewisse Einstellungen nutzen, die sicherstellen, dass du verantwortungsvoll spielst. Du kannst Einzahlungs-, Einsatz-, Verlust- und Spielrundenlimits einstellen, den Selbstausschluss verwenden oder mit Hilfe des Casino-Kundenservices Glücksspielberatungsstellen kontaktieren.

Fazit — Unsere Casino Joy Erfahrungen in der Zusammenfassung

Beim Casino Joy handelt es sich um ein ausgezeichnetes, neues Casino, das mit vielen der alten Hasen in der Glücksspielbranche absolut mithalten kann. Die Anzahl und Auswahl an Spielen ist phänomenal, die Promotions – hierbei vor allem der Willkommensbonus – sind überaus großzügig, das VIP-Programm ist lohnenswert und verlockend und die notwendigen Casino-Funktionen, wie zum Beispiel die Zahlungsmethoden und der Kundenservice, sind exzellent und perfekt auf die Bedürfnisse des deutschen Glücksspielmarktes ausgerichtet. Dir wird dadurch seröses, sicheres und faires Spielen garantiert.

Wir haben am Casino Joy wirklich kaum etwas zu bemängeln gefunden. Eventuell kann hervorgehoben werden, dass die Bonusbedingungen etwas schwer umsetzbar sind, vor allem für neuere, unerfahrene Spieler, jedoch ist das bereits meckern auf hohem Niveau.

Uns bleibt also kaum etwas anderes zu sagen als: Worauf wartest du noch? Registriere dich jetzt im Casino Joy!

1000€
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