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Mr Play Casino – Unser Erfahrungsbericht 2019

Wenn Sie auch zu jenen gehören, die sich seit längerem brennend für aufregende Online Casino-Spiele interessieren, dann sind Sie bei Mr Play genau an der richtigen Adresse. Um Ihnen etwas Hilfestellung zu geben, haben wir uns die Spieleauswahl und das Bonusangebot im Detail angeschaut und alle Vor- und Nachteile notiert.

Mr Play Homepage Deutschland

Zusätzlich erfahren Sie in unserem Review alles, was Sie über die Zahlungsoptionen, die Web App, die Lizenzierung und Spielsicherheit und auch den Kundensupport wissen müssen, sodass keine Fragen offen bleiben dürften. Unsere Mr Play Erfahrungen bilden die perfekte Basis, damit Sie gleich heute noch von dem Willkommensangebot profitieren und sofort mit den erstklassigen Spielen und Gewinnchancen des Casinos mit dem Schnurrbart-Logo loslegen können.

Das Mr Play Willkommensangebot und Freispiele

Das Willkommensangebot bei Mr Play entspricht im Vergleich mit anderen Anbietern zwar dem generellen Standard, jedoch ist es dadurch keinesfalls weniger reizvoll. Die Registrierung ist kostenlos und Sie benötigen hierfür keinen Bonus Code. Die Gutschrift des Bonus-Betrags erfolgt automatisch, indem Sie lediglich die Registrierung auf der Internetseite von Mr Play vornehmen und die erste Einzahlung tätigen. Ab einer verhältnismäßig niedrigen Einzahlung von mindestens €10,- erwartet Neukunden am ersten Tag ein attraktiver 100% Matchbonus von bis zu €200,- sowie insgesamt 20 der 100 möglichen Freispiele, die Teil des Willkommensgeschenks bilden. Neue Spieler können sich je 40 weitere Freispiele an den zwei darauffolgenden Tagen sichern, indem Sie an beiden Tagen jeweils nochmal €20,- auf Ihr Kundenkonto einzahlen.

Der Willkommensbonus ist auch im Mr Play Casino an gewisse Umsatzbedingungen geknüpft. Gewinne aus den Freispielen sowie Ihre gesamte Einzahlung plus Willkommensbonus müssen in den ersten 21 Tage nach der Registrierung zunächst 35-mal umgesetzt werden, bevor Sie sich Ihr Guthaben von Ihrem Kundenkonto auszahlen lassen können. Währenddessen gilt, dass Spieler bei der Umsetzung maximal €4,- pro Runde, €0,50 pro Linie oder maximal 15% der Bonussumme setzen dürfen. Sollten Sie Ihre erste Einzahlung mit Skrill oder Neteller getätigt haben, dürfen Sie nicht mehr als €2,50 setzen. Ausgeschlossen von der Umsetzung der Bonusgutschrift sind hierbei alle Roulette-, Videopoker-, Schnellspiel-, Blackjack- und Baccarat-Spiele sowie auch einige Slots.

Hinweis: Die Einsatzbedingungen für das Willkommensangebot müssen erfüllt sein, bevor Sie in einem der vom Willkommensgeschenk ausgeschlossenen Spiele setzen können, um eine Annullierung der Gewinne und der Bonussumme zu vermeiden.

Weitere Mr Play Promotions

Natürlich ist das Willkommensangebot nicht die einzige Aktion, die das Mr Play Casino seinen Kunden zu bieten hat. Zusätzlich zu dem Willkommensbonus und den Freispielen, können Neukunden auch schon vom ersten Tag an bei allen Spielen des Anbieters Bonuspunkte sammeln. Mit diesen können Sie sich Bargeld und andere Preise sichern und sich in den VIP Levels bis zum Spitzen-Status hochspielen. Unter anderem laufen derzeit auch die folgenden Mr Play Promotions:

  • Reload-Bonus: Jeden Mittwoch können Sie auf Ihre ersten beiden Einzahlungen ab €50,- mit dem Code MrPlay50 einen 50% Reload-Bonus bis zu €200,- erhalten. Diese Bonusgelder sind 5 Tage gültig und müssen in der Zeit 35-mal umgesetzt werden.
  • Montagsbelohnung: Neukunden können im ersten Monat nach der Ersteinzahlung an der Montagsbelohnung teilnehmen. Dafür müssen Sie am Montag eine Einzahlung von mindestens €20,- mit dem Code MONRplay tätigen und Ihre Lieblings-Slots spielen. Pro €5,- Einsatz erhalten Sie hierbei einen Ranglistenpunkt und Sie können bis zu €150,- gewinnen, für welche keine Umsatzbedingungen gelten.
  • Let’s Rock: VIP-Mitglieder mit Silber, Gold, Platin, Premium und Prestige Status konnten bis zum 24. Januar 2019 Tickets für ein Konzert-Erlebnis der Band Bon Jovi im Londoner Wembley Stadium inklusive Aufenthalt mit Verpflegung etc. gewinnen. Das Spielen an jeglichen Slots hat zur Teilnahme qualifiziert und pro €20,- Einsatz haben die Spieler einen Ranglistenpunkt erhalten. Die ersten 3 Gewinner sicherten sich das Konzert-Erlebnis für je zwei Personen und alle anderen Teilnehmer konnten Geldpreise von bis zu €600,- gewinnen, für welche es ebenfalls keine Umsatzbedingungen gab.

Bei den Promotions des Mr Play Casinos kommen sowohl neue Spieler als auch treue Kunden absolut auf Ihre Kosten und vor allem die tollen Aktionen für VIP-Mitglieder spornen zum Bonuspunkte sammeln an.

Die 7 Level des VIP-Programms

Mr Play VIP-Programm

Im Rahmen des Treueprogramms besteht die Möglichkeit, sich im VIP-Programm „hochzuspielen“. Je mehr Bonus- bzw. Prämienpunkte Sie sammeln, desto höher können Sie in den 7 Leveln des VIP-Programms von Mr Play aufsteigen. Als neues Mitglied sind sie automatisch im Level 1 des Programms und erhalten dadurch bereits von der ersten Einzahlung an Prämienpunkte. Bei den meisten Spielen können Sie pro €40,-, die Sie in Echtgeld setzen, einen Prämienpunkt erhalten. Sie steigen automatisch in den Leveln auf, sobald Sie die für das nächste Level benötigte Anzahl von Prämienpunkten erreicht haben. Die Premium und Prestige Level können allerdings nur auf Einladung erreicht werden.

Die verschiedenen VIP-Level umfassen attraktive Vorteile, wie besonders vorteilhafte Cashback-Angebote, kostenlose Spiele an Sonntagen, bessere Boni auf alle Einzahlungen sowie regelmäßige, persönliche Angebote durch Ihren eigenen Kundenbetreuer. Obwohl sich diese Vergünstigungen durchaus sehen lassen können, gibt es keine Vorteile, wie Geschenke oder Einladungen zu VIP-Veranstaltungen, wie wir sie von anderen VIP-Clubs kennen. Auch lassen sich die Limits für Ein- und Auszahlungen nicht komplett beliebig erhöhen. Daher können wir sagen, dass Mr Play zwar nicht nicht die gesamte Bandbreite der VIP-Vorteile bietet, aber dass das Treueprogramm für Vielspieler dennoch durchaus attraktiv ist.

Unbegrenztes Spielvergnügen

Bei Mr Play können Sie aus nicht weniger als 250 Spielen frei wählen. Dabei besteht der größte Teil des Angebots aus klassischen Automatenspielen und Video-Slots. Daneben gibt es mehrere Karten- und Tischspiele, Live-Casino-Spiele sowie ein großes Angebot an Rubbellosen. Mr Play ist vor allem für die Fans von Slots ein wahres El Dorado, jedoch die Auswahl im Bereich der Tischspiele dürfte dagegen in Zukunft gerne etwas reichhaltiger ausgebaut werden.

Mr Play führt vor allem Casino-Spiele renommierter Top-Anbieter, wie beispielsweise Microgaming, NetEnt, Play’n Go oder NeoGames, es gibt jedoch auch Spiele kleinerer Programmierer-Firmen. Daher dürfen sich auch erfahrene Spieler auf eine besonders breite Palette hochwertiger Spiele freuen, selbst wenn sie diese gegebenenfalls bereits kennen.

Die Automatenspiele und progressiven Jackpots

Bei Mr Play haben Sie die Wahl aus über 200 klassischen Automatenspielen und Video-Slots. Darunter finden sich sowohl allseits bekannte Titel, als auch top aktuelle Slot-Hits, wie etwa Book of Dead, Dragon Wins, Twin Spin Deluxe, Mighty Sphinx und Life of Riches. Zu den beliebtesten Spielautomaten gehören besonders Starburst, Fruity Friends, Gonzo’s Quest und Thunderstruck II.

Obwohl nicht einfach zu finden, gibt es bei Mr Play auch einige progressive Jackpots zu knacken. Diese sind bedauerlicherweise nirgends speziell aufgeführt, da sie jedoch viel Abwechslung und gute Gewinnmöglichkeiten versprechen, stellen sie insbesondere für eingefleischte Automatenfans eine attraktive Variante dar und sind die Suche wert. Zu den Favoriten zählen hier speziell Redeem the Dream oder Divine Fortune.

Bei den Slot-Spielen im Mr Play Casino haben Sie jederzeit die Möglichkeit, um Millionengewinne zu spielen

Das Live-Casino

Mr Play bietet eine Live-Casino-Kollektion bestehend aus Blackjack-, Roulette- und Baccarat-Varianten, sowie dem Glücksrad Dream Catcher. Der Großteil der Live-Spiele entfällt auf Roulette in unterschiedlichsten Spielarten, wie französischem Roulette, automatischem Roulette und Roulette an speziellen VIP-Tischen. Die Qualität des Live-Casinos ist hier sehr gut, nur die Spielauswahl hat noch viel Luft nach oben und ist sicherlich weiter ausbaufähig.

Die Karten- und Tischspiele

Derzeit gibt es im Mr Play Casino noch eine recht übersichtliche Auswahl an Tisch- und Kartenspielen sowie auch Videopoker Games, denn es sind bisher nur die wichtigsten Spiele in überschaubarer Varianten-Anzahl vertreten.
Falls Sie jedoch nicht nur das Glück herausfordern, sondern auch Ihre Spielstrategien unter Beweis stellen möchten, steht Ihnen hier eine Auswahl an Blackjack-, Roulette- und Videopoker-Spielen zur Verfügung.

Die Rubbellose

Die Rubbellose bei Mr Play sind ein absolutes Highlight der Seite, da sie perfekt in das Spielangebot integriert sind. Es geht dabei darum Symbole freizurubbeln und in den Spielen Übereinstimmungen zu finden. Manche Spiele bieten hierbei sogar Boni und Sonderaktionen. Sie legen fest, wie viel Sie für ein Rubbellos ausgeben möchten, jedoch bestimmen Sie damit auch wo Ihr Auszahlungsspektrum beginnt und wie hoch Ihr Gewinn letztlich sein kann. Rubbellose sind vielleicht simpler als die anderen Spiele des Casinos, aber Sie bereiten definitiv jede Menge Spaß und liefern die Chance auf tolle Gewinne.

Die Mr Play Web App

Mr Play hat derzeit zwar keine native App, jedoch bietet die mobile Website des Casinos, oder auch Web App genannt, die Chance auch von unterwegs aus spielen zu können. Mit dem selben Login, wie in der Desktop-Variante, haben Sie in der Web App Zugriff auf fast das gesamte Spielangebot, mit den wichtigsten Slots, einigen Tisch- und Kartenspielen und dem Live-Casino, und Sie profitieren von denselben Werbeangeboten und Treueprogrammen. Zusätzlich funktionieren die generelle Navigation, die Ein- und Auszahlung und auch der Kontakt mit dem Kundensupport einwandfrei. Daher ist die Web App des Mr Play Casinos ideal für alle, die auch unterwegs nicht auf ein flottes Spiel verzichten möchten ohne dabei Speicherplatz verbrauchen zu müssen.

Ein- und Auszahlung

Bei Mr Play können Sie aus fast 20 verschiedenen Zahlungsmethoden frei auswählen. Über einen Großteil davon können Sie auch dazu nutzen, um Auszahlungen zu empfangen. Einzahlungen erfolgen online und gebührenfrei. Über die online Einzahlungsmethoden ist das Guthaben sofort auf Ihrem Kundenkonto verfügbar, eine Ausnahme bildet jedoch die Banküberweisung, bei der es bis zu sechs Werktage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Spielerkonto erscheint. In Deutschland gibt es für Spieler unter anderem die folgenden Einzahlungsmethoden:

  • Visa und Mastercard
  • Skrill und Neteller
  • Paysafecard
  • Banküberweisungen
  • Trustly
  • InstaDebit
  • EntroPay
  • Wire Transfer

Generell können mindestens €10,- und, je nach online Einzahlungsmethode, höchstens zwischen €1.000,- und €4.500,- pro Transaktion eingezahlt werden. Bei Banküberweisungen sind sogar bis zu €45.000,- möglich.

Mr Play bietet derzeit leider noch nicht die Möglichkeit über PayPal Ein- und Auszahlungen zu tätigen.

Mr Play Auszahlungen

Die Auszahlungen im Mr Play Casino laufen generell genauso problemlos und einfach ab, wie die Einzahlungen. Auszahlungen werden im Normalfall über die bereits verifizierte Einzahlungsmethode durchgeführt. Falls die Einzahlungsmethode nicht auch als Auszahlungsmethode verwendet werden kann, kann die Auszahlung stattdessen auch auf Ihr Bankkonto erfolgen.

Der Mindestbetrag für eine Mr Play Auszahlung liegt bei €10,- und sie sind ebenfalls gebührenfrei.

Die Dauer der Auszahlung variiert je nach Methode:

  • Visa und Mastercard: 6-8 Werktage
  • E-Wallets und Web-Money: 3 Werktage
  • Banküberweisung: 6-8 Werktage
  • InstaDebit: 5 Werktage
  • Wire Transfer: 6-8 Werktage
  • EntroPay: 6-8 Werktage

Auszahlungsquote

Die Auszahlungsquote (oder auch RTP; Englisch für ‘Return to Player’) liegt bei Mr Play durchschnittlich bei ca. 95%, was vor allem im Vergleich mit anderen Online Casinos der Branche sehr solide ist. Der Zufallsgenerator des Casinos ist zusätzlich von iTechLabs verifiziert, was das Spiel noch fairer macht. Die höchsten Auszahlungsquoten ergeben sich in diesem Casino beim Blackjack und bei den Videopoker-Spielen, welche jeweils bei Werten zwischen ca. 97 und 98% liegen. Auch die Video Slots haben mit ca. 97% eine gute RTP. Sogar die Auszahlungsquote der Rubbellose liegt nicht unter 93%, was zwar die niedrigste RTP des Anbieters darstellt, aber was vor allem bei dieser sehr simplen Art von Spiel als guter Wert gesehen werden kann.

Sicherheit & Kundenservice

Die Sicherheit der Spieler und der Service, falls etwas nicht nach Plan verläuft, steht bei unseren Reviews an oberster Stelle. Wir haben deshalb Mr Play auf die Punkte Kundensupport, Sicherheit und Lizenzierung getestet.

Der Kundensupport

Der Kundensupport des Mr Play Casinos ist ohne Frage eine weitere Stärke des Anbieters. Die hilfsbereiten und freundlichen Kundensupport-Mitarbeiter können auf den üblichen Wegen kontaktiert werden und verfügen über ein gutes Deutsch so wie exzellentes Englisch. Über die Hotline ist der Kundensupport an 7 Tagen die Woche und von 7:00 bis 24:00 Uhr erreichbar. E-Mails und Fragen im Live Chat werden rund um die Uhr beantwortet. Auch die Wartezeiten sind durchaus akzeptabel.
EInziges wirkliches Manko ist die Tatsache, dass die Hotline gebührenpflichtig ist.
Im folgenden finden Sie die Kontaktinformation für Kunden des Casinos in Deutschland:

  • E-Mail: care@mrplay.com oder über das E-Mail-Formular der Website
  • Deutschland: 032221094890 (Montag bis Sonntag, von 7:00 – 24:00 Uhr; gebührenpflichtig)
  • Live Chat: 24/7

Die Spielsicherheit

Das Mr Play Casino hält sich strikt an den Daten- und Spielerschutz und stellt sicher, dass die sensiblen Spielerdaten durch die neuesten Übertragungstechnologien geschützt sind. Darüber hinaus gibt es auch einige Einstellungen, die die Spieler zum Selbstschutz festlegen können, wie beispielsweise Einsatz- und Einzahlungslimits sowie die Möglichkeit sich temporär oder vollständig vom Spielen ausschließen zu lassen. Das Mr Play Casino arbeitet unter anderem mit GamCare zusammen, um Spielsucht auf der eigenen Internetseite vorbeugen und bekämpfen zu können.

Lizenzierung

Obwohl es sich bei Mr Play zwar noch um ein relativ neues Casino handelt, kann man ohne Sorge auf der Seite des Anbieters spielen, da es ohne Frage sehr seriös ist. Die Marketplay Limited, welche unter anderem in Malta ansässig ist und dort mit einer EU-Lizenzierung versehen ist, ist das Unternehmen, das hinter dem Mr Play Casino steht. Zusätzlich tragen der überwiegende Teil der von der Aspire Global International Limited vertriebenen verfügbaren Spiele eine Genehmigung der Malta Gaming Authority.
Und um noch einen drauf zu setzen, besitzt Mr Play ebenfalls eine Zulassung der britischen Gambling Commission sowie der Regulierungsbehörde in Alderney für die iSoftbet Spiele. Man kann also ganz sorgenfrei das Angebot dieses Online-Casinos nutzen.

Fazit – Unsere Mr Play Erfahrungen

Das erst in 2007 eröffnete Mr Play Casino besitzt rund 250 Spiele und bietet eine ganze Reihe regelmäßiger Werbeaktionen und Promotions sowie ein fantastisches Willkommensangebot. Es verfügt zusätzlich über das siebenstufige Treueprogramm, das eine Reihe von Belohnungen, Vergünstigungen und Boni bietet sowie den exklusiven VIP-Club, der für diejenigen reserviert ist, die die höchsten zwei Stufen erreichen. Die Tischs- und Kartenspiele-Sammlung könnte zwar etwas großzügiger ausgestattet sein, doch können die Spieler immer noch auf ein reichhaltiges Angebot an klassischen Automaten und Video Slots zurückgreifen, daher sehen wir dies als einen nur geringen Minuspunkt.

Der Kundendienst ist über die Hotline nicht rund um die Uhr besetzt, jedoch insgesamt per Live-Chat, Telefon oder E-Mail erreichbar und bietet somit genug Möglichkeiten jegliche Fragen der Spieler aus der Welt zu schaffen. Insgesamt finden wir, dass dieses Casino wirklich einen Versuch wert ist, besonders wenn Sie ein begeisterter Slot-Spieler sind. Vor allem wenn Sie mit Vorliebe auf mobilen Geräten spielen, sollten Sie unbedingt das Mr Play Mobile Casino besuchen.

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