Dream Vegas Erfahrungen (2020)

Das Dream Vegas wirbt mit einem Spielerlebnis voller Luxus, Unterhaltung und Nervenkitzel. Da dies wirklich hohe Ansprüche für eine Spielbank sind, haben wir entschieden, uns dieses genauestens anzuschauen und für Sie zusammenzufassen, welche Vor- und Nachteile das Dream Vegas für seine Spieler und potenziellen Neukunden birgt. Lesen Sie in unseren nachfolgenden Dream Vegas Erfahrungen, was das Willkommensangebot für Sie bereithält und welche Belohnungen im VIP-Club auf Sie warten. Erfahren Sie außerdem mehr über die verfügbaren Spiele und deren Auszahlungsquoten, die Zahlungsmethoden, die Sie nutzen können, und generelle Informationen zur Seriosität, Transparenz und Sicherheit des Dream Vegas, im Bezug auf seine Glücksspiellizenz, Datensicherheit, Spielsicherheit und den Kundenservice.

Dream Vegas Casino Homepage

Dream Vegas Bonus

Das Willkommensangebot im Dream Vegas besteht aus einem 3-teiligen Einzahlungsbonus plus Freispielen auf die ersten 3 Einzahlungen, die Sie tätigen. Sie erhalten die Bonusbeträge und Freispiele wie folgt:

  • 1. Einzahlung: 200% Bonus auf Einzahlungen bis zu 250€ und 50 Freispiele im Spiel Book of Dead
  • 2. Einzahlung: 40% Bonus auf Einzahlungen bis zu 300€ und 30 Freispiele in allen NetEnt-Spiele
  • 3. Einzahlung: 60% Bonus auf Einzahlungen bis zu 150€ und 40 Freispiele in allen NetEnt-Spielen

Dadurch erlaubt der Anbieter es Ihnen, mit einer maximalen Bonussumme von 700€ zu spielen. Bei allen 3 Einzahlungen ist jeweils eine Mindesteinzahlungssumme von 20€ notwendig. Das Bonusgeld, Ihre Einzahlungen und die Freispiele müssen außerdem innerhalb von 30 Tagen jeweils 35-mal umgesetzt werden, bevor Sie Anspruch auf eine Auszahlung der Gewinne daraus haben, und Sie dürfen pro Einsatz maximal eine Summe von 5€ setzen. Aus den Freispielen können Sie maximal eine Gewinnsumme von 100€ erzielen. Slot-Spiele, Rubbellose und Keno gelten bei der Umsetzung, bis auf einige Ausnahmen, zu 100%, alle anderen Spiele gelten hierfür nicht.

Dream Vegas Promotions und Bonus

Hinweis: Einzahlungen von Skrill und Neteller gelten bei dem Willkommensbonus nicht.

Neben dem Willkommensangebot gibt es auch weiterhin Promotions, von denen Stammkunden im Dream Vegas profitieren können. Ein Beispiel eines solchen Angebotes ist derzeit beispielsweise Folgendes:

Auto oder Bargeld Angebot: Als Teil dieser Promotion können Sie durch Ihre Teilnahme alle 16 Wochen in einer Ziehung entweder einen Range Rover Velar im Wert von 35.000€ oder ein 75% Bargeldäquivalent gewinnen. Um sich ein Los für die Teilnahme zu sichern, müssen Sie mindestens 500 Dreampunkte sammeln. Einen Dreampunkt erhalten Sie, wenn Sie jeweils 20€ einzahlen und mindestens 2-mal umsetzen. Sie können so viele Lose für dieses Angebot sammeln, wie Sie wünschen, jedoch steigert dies nicht zwangsläufig Ihre Chancen auf den Gewinn, da die Verlosungen zufällig sind. Nach jeder Verlosung werden Ihre Dreampunkte wieder auf Null zurückgesetzt.

Ansonsten werden auch wöchentliche Slot-Turniere und Slot des Monats Aktionen angeboten, an denen Sie als Kunde teilnehmen können. Generell gilt, dass Sie, falls nicht anders angegeben, aus Boni ohne Einzahlungen maximal einen Gewinn von 100€ und aus Freispielen ohne Einzahlungen bis zu 50€ erhalten können. Auch die Freispiele, die Sie aus Aktionen mit Einzahlungen erhalten, werden nach 24 Stunden auf maximale Gewinnsummen von 100€ reduziert, falls Sie bis dahin nicht genutzt wurden.

Dream Vegas VIPs

Der Dream Vegas VIP-Club ist für die besonders umsatzstarken Bestandskunden ausgelegt. In den verschiedenen Leveln des VIP-Clubs erhalten VIP-Spieler personalisierte Angebote und Boni, die vom Concierge erstellt werden. Auch stehen diesen Spielern VIP-Turniere, schnellere Auszahlungen, ein monatlicher VIP-Kalender und VIP-Events zur Verfügung. Die Level sind wie folgt gestaffelt:

  • Silber-Lounge: Wenn Sie einmal in die Silber-Lounge aufgestiegen sind, wartet Priority-Kundenservice auf Sie. Je nach Ihrer Spielaktivität erhalten Sie beim Aufstieg in die Silber-Lounge einen Upgrade-Bonus von bis zu 100€ sowie maßgeschneiderte Cashback-Angebote. Dazu gibt es noch 10.000 Geburtstagstreuepunkte und generell höhere Bonusprämien.
  • Gold-Lounge: Ab der Gold-Lounge erhalten Sie einen persönlichen Gold-VIP-Kundenbetreuer. Je nach Ihrer Spielaktivität gibt es einen Upgrade-Bonus von bis zu 500€, sobald Sie in die Gold-Lounge aufsteigen, und extra schnelle Auszahlungen noch am gleichen Tag. Auch können Sie nun kostenlos an High Roller Turnieren teilnehmen und zum Geburtstag gibt es 20.000 Treuepunkte.
  • Platin-Lounge: Ab der Platin-Lounge, haben Sie einen exklusiven Platin-VIP-Kundenbetreuer, der sich um all Ihre Wünsche im Dream Vegas kümmert. Je nach Ihrer Spielaktivität erhalten Sie bis zu 1.000€ Bonus für das Platin Upgrade. Neben den anderen Belohnungen und Vorteilen aus den niedrigeren Leveln, von denen Sie nach wie vor profitieren, werden Sie in der Platin-Lounge auch zu exklusiven Trips eingeladen.
Dream Vegas VIP

Neben den Level, die Sie im VIP-Club erklimmen können, haben Sie als Kunde im Dream Vegas auch die Option, sich für den Salon Privé zu bewerben. Dies können Sie schon nach Ihrer ersten Einzahlung tun. Hierfür müssen Sie die Spielbank kontaktieren, um das Bewerbungsformular zu erhalten. Infos zu den genauen Vorteilen gibt es erst, wenn Sie erfolgreich in den Salon Privé aufgenommen wurden, es dürfte sich aber um tolle Preise, wie beispielsweise Städtereisen handeln, die Sie dort gewinnen können.

Spiele im Dream Vegas

Im Dream Vegas wird Ihnen eine Auswahl an über 1.000 Spielen geboten, von anerkannten Software-Herstellern wie Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming und Scientific Games.
Sie können dabei die Lobby Ihres eigenen Kontos im Dream Vegas ganz nach Ihren Wünschen und Vorlieben gestalten und personalisieren, indem Sie Spielarten, Entwickler und Einsatzhöhen auswählen.
Die Spiele sind in verschiedene Bereiche aufgeteilt aus denen Sie frei wählen können. So gibt es einen Bereich für beliebte Spiele zu denen Book of Dead, Starburst und auch Lightning Roulette zählen. Weiterhin können Sie gezielt nach Spielautomaten suchen, wie unter anderem den Slots Rise of Olympus, Vikings und Immortal Romance.

Bezüglich der Tischspiele, wird zwischen Poker sowie weiteren Tischspielen unterschieden. All diese Spiele gibt es in unterschiedlicher und vielfacher Ausführung. Sie können hier zum Beispiel entscheiden, ob es Ihnen nach Pontoon, Texas Hold ‘Em oder Jacks or Better, oder aber einem Spiel wie dem Glücksrad Dream Catcher ist. Die Auswahl des Dream Vegas garantiert hier, dass für jeden Kunden geeignete Spiele dabei sein dürften.

Neben den regulären Spielen, die tolle Gewinne versprechen, warten natürlich auch Jackpots auf Sie. Die Jackpot Gewinnsumme der progressiven Jackpots, die derzeit insgesamt gewonnen werden kann, liegt hier bei über 14 Millionen.

Dream Vegas Spiele

Auszahlungsquoten im Dream Vegas

Im Bezug auf die Auszahlungsquoten der Spiele im Dream Vegas, ist der Anbieter äußerst transparent. So kann man genauen Einblick auf die Auszahlungsquoten, oder auch RTP (kurz für Return to Player) der einzelnen Spiele erhalten. Generell liegt die Auszahlungsquote für Slot-Spiele durchschnittlich bei 96-97%, was sehr guter Branchenstandard ist. Bei Poker-Spielen wartet sogar eine RTP von etwa 99% auf Sie. Sie können sich also sicher sein, dass, egal was Sie im Dream Vegas spielen möchten, die Auszahlungsquote immer wirklich sehr fair ist.

Die Zahlungsmethoden

Einzahlungen

Leider gibt das zu den Methoden, die Ihnen für Einzahlungen zur Verfügung stehen, nur begrenzt Informationen. Einzahlung sind aber auf jeden Fall gebührenfrei und müssen je mindestens einen Betrag von 20€ haben. Zu den Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen für Einzahlungen im Dream Vegas geboten werden, gehören die Folgenden:

  • Kreditkarten: Visa und Mastercard
  • Banküberweisungen / Sofortüberweisungen
  • e-Wallets: Skrill und Neteller (Trustly?)

Dream Vegas Auszahlungen

Für Auszahlungen im Dream Vegas muss es sich bei der Auszahlungsmethode um die gleiche Methode handeln, die Sie auch bei der Einzahlung verwendet haben. Sie können mindestens eine Auszahlung von 20€ tätigen, und Sie dürfen sich pro Woche maximal bis zu 5.000€ auszahlen lassen. Auszahlungen bleiben für einen Zeitraum von 1-2 Werktagen in einer Bearbeitungsphase und es braucht anschließend noch einmal maximal 3 Werktage, je nach Zahlungsmethode, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto ankommt. Die sind Ihre möglichen Auszahlungsmethoden:

  • Kreditkarten: Visa und Mastercard
  • Banküberweisungen
  • e-Wallets: Skrill und Neteller (Trustly)

Kundendienst

Der Kundendienst des Dream Vegas ist ein wichtiger Bestandteil des Anbieters und dessen Mitarbeiter sind täglich, rund um die Uhr und mehrsprachig, wie unter anderem auch auf Deutsch, erreichbar. Es sollte dabei aber angeführt werden, dass es leider keine designierte FAQ-Seite gibt, daher sind die Kunden im Dream Vegas auf schnelle Hilfe durch den Kundendienst angewiesen. Diese ist jedoch durchaus meist gewährleistet, sodass Sie nur selten mehr als ein paar Minuten warten müssen, wenn Sie die Mitarbeiter beispielsweise über den Live Chat kontaktieren. Eine Hotline gibt es für Kunden leider nicht, daher müssen Sie auf E-Mail-Support und einen Live Chat zurückgreifen, diese sind dafür jedoch auch gebührenfrei. Für die deutschen Kunden des Dream Vegas sind dies die Kontaktinformationen:

Das Dream Vegas

Das Dream Vegas wird von der unabhängigen Organisation eCOGRA geprüft und hält Glücksspiellizenzen in 3 Ländern. Durch das etablierte Unternehmen White Hat Gaming Limited, durch welches das Dream Vegas und auch einige andere gefragte Online Spielbanken geführt werden und welches seinen Sitz auf Malta hat, verfügt der Online Anbieter über Lizenzen der Malta Gaming Authority, der Gambling Commission of Great Britain und der Spelinspektionen in Schweden. Das Dream Vegas beweist damit höchste Seriosität, Fair Play und Spielsicherheit. Auch Ihre Daten sind bei dieser Spielbank sicher, da eine 128-bit SSL Datenverschlüsselung zum Datentransfer verwendet wird.

Zu Ihrem eigenen Schutz und als Maßnahme gegen potenzielle Spielsucht können Sie sich als Spieler im Dream Vegas auch einige Limits selbst auferlegen, um sich selbst abzusichern. Diesbezüglich können Sie sich tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits setzen, stündliche Realitätschecks ansetzen oder sich selbst eine Auszeit geben, während der Ihr Konto für Sie gesperrt ist.

Fazit – Das Dream Vegas

Das Dream Vegas ist eine Online Spielbank mit Flair und kundenfreundlicher Handhabung. Das Spielangebot kann sich durchaus sehen lassen, wenngleich es auch nicht als das Nonplusultra der Glücksspielbranche heraussticht. Sehr gut finden wir, dass die Spielbank große Sicherheit und Seriosität demonstriert und auch sehr transparent arbeitet. Dies gilt besonders im Bezug auf die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele. Auch das Willkommensangebot für Neukunden hält tolle Boni und Freispiele bereit, jedoch sind hier, wie bei allen Online Spielbanken, die Umsatzbedingungen zu bedenken.

Negativ aufgefallen sind unter anderem die Tatsache, dass es leider keine FAQ-Seite gibt, die bei der Beantwortung von Fragen helfen könnte. Auch gibt es nur wenig Informationen zu den Zahlungsmethoden oder weiteren Aktionen, die zusätzlich auch nur sehr unübersichtlich gegeben sind. Falls Ihnen der Style und ein solides Spielportfolio mit großzügigem Willkommenspaket aber zusagen und Sie diesen Anbieter austesten möchten, können Sie sich Im Dream Vegas sehr gut aufgehoben fühlen.

FAQ – Häufige Fragen & Antworten